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利州区提档升级农家乐品质,增强乡村旅游“软实力”
发布时间: 2021-05-18   来源: 区文化旅游和体育局   信息类型: 旅游快报    浏览量:
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    (1)强化责任落实。明确农家乐分管领导,配备旅游工作精干人员,全面做好农家乐提升改造的组织、协调和日常管理工作。着力推出一批乡村内涵、规模档次、服务质量都具有典型带动作用的特色农家乐。
    (2)强化典型培育。不断强化农家乐内部管理,努力提升外部形象,积极打造星级以上农家乐示范点,以点带面,带动提升。星级农家乐的培育打造从建筑风格、餐饮特色、设施条件、服务质量、礼仪服装、环境卫生等方面做到严把关、强监管。全区现有农家乐130余家,星级以上农家乐23家。
    (3)强化专业培训。参照星级酒店服务标准,通过分项分类、驻点等方式开展农家乐从业人员行业培训和技能大赛,塑造专业、规范、热情、主动的服务形象,不断提升从业人员服务意识、服务技能和服务水平。
    (4)加强舆论宣传。充分利用“利州文旅”微信、微博、电视电台等官方平台,塑造利州农家乐品牌形象。鼓励公众举报揭发农家乐违法违规行为,定期通报典型案件,增强农家乐责任意识、自律意识和诚信意识,营造公平、安全、有序的乡村旅游市场环境。
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